Politique de confidentialité

Finalités

Le traitement a pour objet la gestion des demandes relatives au site www.talensya.com. Il permet à TALENSYA :

• La réception des demandes de contact ou des questions dans le cadre des collections de produits et services proposés ;
• La réception des demandes d’inscription à la newsletter ;

Base légale

Article 6 alinéa 1 du règlement général sur la protection des données – RGPD

Ce traitement de données relève de la gestion des activités commerciales de la société TALENSYA.

Catégories de données traitées

• Identité ;
• Coordonnées (adresse électronique) ;
• Date et objet de la demande ou commande ;
• Suites apportées ;
• Source des données

Les données sont transmises par l’usager du site www.talensya.com qui souhaite adresser une demande, une question, une commande, ou créer un compte client en ligne.

Caractère obligatoire du recueil des données

Les formulaires de contact, de commande ou de création de compte présents sur le site www.talensya.com prévoient un recueil obligatoire des données pour la bonne prise en compte de la demande.

Prise de décision automatisée

Le traitement prévoit une décision automatisée dans la gestion des commandes.

Le traitement de données concerne les personnes qui souhaitent adresser une demande, une question, une commande ou pré-commande, ou effectuer la création d’un compte client par le biais du site www.talensya.com.

Catégories de destinataires

Sont destinataires des données :

• le service clients de TALENSYA ;
• le cas échéant, les autres services de TALENSYA amenés à traiter une demande ou répondre à une question.

Les données sont également transmises à des sous-traitants, dans le cadre de l’exécution de prestations de services liées à l’utilisation du Site.

Transferts des données hors UE

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé.

Les données liées aux différents formulaires, commandes et comptes clients sur le site www.talensya.com sont conservées 2 ans à compter du traitement de la demande.

Des dispositifs renforcés en termes de sécurité sont mis en œuvre afin de permettre une collecte et un traitement des données personnelles dans les conditions garantissant leur confidentialité, leur intégrité et de manière plus générale leur sécurité dans le respect des dispositions de la Loi Informatique et Libertés.

Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Loi Informatique et Libertés »), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition pour motif légitime relativement aux données vous concernant, ainsi que du droit de définir des directives concernant le sort de ses données après votre décès.

Vous disposez en outre du droit de solliciter une limitation du traitement, d’un droit à l’oubli et à l’effacement numérique, d’un droit à la portabilité de vos données, du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et Libertés (CNIL).

Vous pouvez exercer vos droits sur vos données sur simple demande auprès de TALENSYA, à l’adresse suivante : contact@talensya.com